Administration des ventes 

Gestion complète de l'ADV, de la prise de commande à la facturation. 

  • Création et envoi des devis, bons de commande, bons de livraison, factures, avoirs
  • Traitement des demandes clients (dossiers clients, fiches produits...)
  • Gestion des commandes clients 
  • Facturation, relance des impayés
  • Mailing
  • Gestion et mise à jour de la base de données clients ou CRM
  • Mise à jour des tableaux de ventes / statistiques
  • Envois / Mise en page des Tarifaires

Liste non-exhaustive...

Sales Administration

Complete management of the Sales Administration from order processing to invoicing.

  • Creation and sending quotations, orders, delivery notes, invoices, credit notes
  • Dealing with customers requests (product sheets...)
  • Processing customer orders
  • Invoicing, chasing unpaid invoices
  • Mailing
  • Update and monitoring the customer database or CRM
  • Update statistics spreadsheets
  • Sending / layout of PriceLists

Non-exhaustive list...

Administration des ventes Export

Spécialisée dans l'ADV Export depuis 15 ans, de la logistique au suivi client.

  • Création et envoi des devis, bons de commande, bons de livraison, liste de colisage, factures, avoirs
  • Traitement des demandes clients (dossiers clients, fiches produits...)
  • Suivi des commandes clients et veiller au respect des délais de livraison.
  • Création des documents export (EUR1, certificat d'origine, certex, certificat phytosanitaire...)
  • Aide pour démarches export : statut exportateur agréé, FDA...

Liste non -exhaustive...

Export Sales Administration

15 years of Export sales administration experience, from logistic to customer service.

  • Creation and sending quotations, purchase orders, delivery notes, packing list, invoices, credit notes 
  • Dealing with customer requests (product sheets...)
  • Tracking customer orders and ensuring compliance with delivery deadlines
  • Creation of export documents (EUR1, certificate of origin, certex, phytosanitary certificate ...)
  • Support with export procedures : approved exporter status, FDA ...

Non -exhaustive list...

Besoins en Anglais

N'hésitez pas à faire appel à mes services pour une traduction d'un catalogue, fiches produits, une présentation commerciale, site internet, tarifaire export... 

Need help in English?

Feel free to contact me for a translation of a catalogue, product sheets, business presentation, website, export price list...